Alphabet旗下自动驾驶公司Waymo宣布,其自动驾驶出租车服务正式向达拉斯、休斯顿、圣安东尼奥和奥兰多公众开放,标志着该公司在美国运营的城市数量增至10座,扩张步伐明显加快。首批乘客将通过Waymo应用收到邀请,从周二起即可预约乘坐,随后公司将按滚动方式逐步向更多新用户开放,最终在当地实现“人人下载应用即可打车”的运营模式。
过去一年中,Waymo在原有市场持续扩张。去年2月,公司尚主要在凤凰城及周边郊区、洛杉矶部分地区以及旧金山提供商业化无人驾驶出行服务,当时Alphabet首席执行官皮查伊曾表示,Waymo每周已提供超过20万次乘车服务。此后12个月里,Waymo在旧金山湾区大幅扩展服务范围,路线沿101号高速一路向南延伸至圣何塞,并接入包括旧金山国际机场在内的三座机场。公司还在亚特兰大和奥斯汀与Uber展开合作,在三座城市将运营范围拓展至高速公路,并于上月将迈阿密的自动驾驶出租车服务全面向公众开放。
Waymo目前对具体最新载客数据仍较为谨慎。上一次披露数据时,公司称其每周提供的乘车次数已超过40万次,且外界普遍认为这一数字现在已经进一步走高。联合首席执行官Tekedra Mawakana表示,Waymo正在服务“有史以来最多的乘客”,并预计到今年年底,单周服务次数将有望突破100万次,同时为未来在超过20座城市落地自动驾驶出租车业务打基础。
在资金和规模方面,Waymo同样加码布局。公司近期完成了一轮160亿美元融资,由Dragoneer Investment Group、DST Global和红杉资本领投,本轮融资对Waymo的估值达到1260亿美元,为其继续扩张车队与市场提供了充足弹药。目前Waymo在亚特兰大、奥斯汀、洛杉矶、迈阿密、凤凰城以及旧金山湾区六大市场运营约3000辆自动驾驶出租车,随着新加入的四座城市上线,车队规模预计还将增加,不过短期内不会出现“爆炸式”扩张。
Waymo发言人Chris Bonelli表示,公司在上述新城市初期将投放数十辆车辆,并将在未来几个月内根据实际乘客需求有节奏地扩大规模。为支撑业务扩张,Waymo的运营团队也将同步扩容,尤其是那些远程监控车辆、在自动驾驶系统遇到复杂路况时提供信息支持的“远程协助”员工。目前Waymo约有70名此类工作人员,公司称会通过全面的前期规划,确保人力与业务规模相匹配,但未披露更具体的增员计划。
在快速扩张的同时,Waymo也面临来自安全监管机构的更高关注。美国国家公路交通安全管理局已在一辆Waymo自动驾驶出租车上月以每小时6英里的速度在圣莫尼卡一所小学附近撞到一名儿童事件后,启动正式调查。美国国家运输安全委员会则在审查Waymo车辆在校车周边的行驶行为是否存在违规情况。尽管如此,Mawakana去年提出的“高远目标”并未改变:在监管审查和公众质疑声中,Waymo仍试图通过扩大服务范围与车队规模,推动无人驾驶出行从试点走向真正的大众化日常交通工具。
