德国汉莎航空集团近日宣布,将与美国太空探索技术公司(SpaceX)合作,为旗下全部约850架飞机加装星链(Starlink)高速宽带互联网系统,计划自2026年下半年起分阶段部署,最迟于2029年完成全机队覆盖。
此次合作不仅涵盖挂有“Lufthansa”涂装的航班,还包括集团旗下的欧翼航空(Eurowings)、Air Dolomiti、奥地利航空(Austrian Airlines)、布鲁塞尔航空(Brussels Airlines)、Discover Airlines等多个品牌航司,旨在通过更快速稳定的机上网络,提升乘客的高端出行体验。

汉莎集团首席商务官Dieter Vranckx表示,在庆祝汉莎航空成立100周年之际,集团决定为所有旗下航空公司引入全新的星链高速互联网解决方案,将这一项目视作塑造未来高端旅客体验的重要里程碑。他指出,机上联网已成为当今航空服务中的关键一环,而通过采用星链这一“市场上最优产品”之一,集团同时在乘客满意度方面加大投入。
星链是由埃隆·马斯克领导的SpaceX发射的大规模低轨道卫星网络,可向地面接收终端提供接近地面宽带水平的网络接入。通过在飞机机体中集成星链接收设备,乘客在飞行途中也能获得高速网络连接,从而缓解传统机上Wi‑Fi速度慢、时延高、稳定性差等长期痛点。
升级完成后,机上网络带宽有望支持旅客进行高清视频流媒体播放、云端办公以及依赖稳定网络连接的各类应用程序。值得一提的是,这项服务将对所有拥有会员等级身份以及使用Travel ID账号的乘客免费开放,不区分舱位等级,体现出集团在新机型引进以及高端产品和服务创新方面的持续投资取向。
汉莎集团称,完成升级后将成为欧洲范围内首家在如此大规模机队中全面部署星链系统的航空集团,这一差异化配置有望在竞争激烈、由大量低成本航空参与竞逐旅客的欧洲市场中,进一步强化其对商务和高端休闲旅客的吸引力。集团期待借助更优的机上连接体验,树立新的服务标杆,并巩固其在欧洲航空市场的品牌定位。