Anthropic扩大Claude免费功能以对抗ChatGPT广告策略
人工智能公司 Anthropic 日前宣布,将向未订阅付费计划的 Claude 用户开放多项原本仅限付费用户使用的高级功能,包括文件创建与编辑、第三方服务连接器以及技能(Skills)能力。 此举正值主要竞争对手 OpenAI 宣布在 ChatGPT 中向免费用户及最低价 Go 方案用户推送广告之后,被外界视为在“无广告体验”与“免费能力”两端同时发力,争夺生成式 AI 聊天机器人的用户。

根据 Anthropic 公告,免费用户现在可以在与 Claude 的对话中直接创建、编辑和处理各类文件,使用的模型为 Sonnet 4.5,而付费专业用户则仍可使用能力更强的 Opus 模型。 Claude 能够生成并处理 Excel 电子表格、PowerPoint 演示文稿、Word 文档和 PDF 文件,使对话式 AI 更贴近日常办公与文档工作流。
与此同时,Anthropic 也向免费用户开放了“连接器”(connectors)功能,允许 Claude 以零成本接入第三方服务和应用。 官方列出的连接器覆盖 Slack、Asana、Zapier、Stripe、Canva、Notion、Figma、WordPress 等众多常见协作与生产力工具,使用户可以在对话中读写外部数据、触发自动化流程或管理内容。
所谓“技能”(Skills),被 Anthropic 定义为基于文件系统的可复用资源,用于为 Claude 注入特定领域知识和专业背景。 公司为 PowerPoint、Excel、Word 和 PDF 等常见文档场景提供了预设技能,同时也允许用户基于自身行业知识和组织内部资料创建自定义技能,使 Claude 能在特定业务场景中表现出更强的专业性和一致性。
为改善免费用户的使用体验,Anthropic 还在免费方案中加入了“压缩”(compaction)机制,用于自动总结对话的早期上下文,从而延长单个会话可持续对话的长度。 通过自动梳理和浓缩先前内容,用户无需频繁开启新会话即可在同一对话中持续推进任务,不过公司表示目前并未提高免费层的整体调用上限,因此免费用户在高强度使用时仍会遇到使用次数或时长限制。
在 OpenAI 宣布向 ChatGPT 免费用户引入广告的前一周,Anthropic 已公开承诺将保持 Claude 体验“无广告”。 随着此次进一步放宽免费功能权限,业界普遍认为 Anthropic 正试图以“无广告 + 更强免费能力”的组合,吸引对广告反感、但不愿立即付费的 ChatGPT 用户转向 Claude 平台。


