中国铁路静音车厢列车增至超8000列 D字头、G字头动力分散动车组也有了
“中国铁路”微信公号发文称,为进一步提升旅客出行体验,倡导和共建文明、温馨、安静的旅行环境,铁路部门大力推广“静音车厢”服务。自2月1日起,静音车厢服务将拓展至除动卧列车之外的D字头、G字头动力分散动车组列车。
届时,全国铁路提供“静音车厢”服务的列车将增至超8000列,更好地满足广大旅客对美好旅行生活的需求。
所谓“静音车厢”,是指通过调整列车影音广播音量、引导旅客安静行为,为旅客提供相对安静的列车旅行环境,以满足旅客差异化出行需求、提升旅行体验的车厢。
“静音车厢”实行“主动遵守、共同维护、适度干预”原则,旅客可自主选乘。
提供“静音车厢”服务的列车在铁路12306购票界面上标注“静”字,旅客购票时须同意静音约定,方可购买“静音车厢”车票。
静音约定包括:
1、在“静音车厢”内须保持安静,动作轻柔避免产生噪声;
2、将手机等电子设备调至静音或震动状态;
3、在接打电话或相互交谈时离开“静音车厢”;
4、在使用电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能;
5、携带儿童出行的旅客照看好孩子,避免喧哗、哭闹。
旅客发生违反静音约定的行为时,列车工作人员将及时采用适当方式进行友好提醒、引导和劝阻,维护安静、舒适的乘车环境。

